Série Turismo para Gente Especial 5

Viajar pra gente que nem a Laurinha exige só desapego, pra se jogar, e informação, pra saber onde vai acontecer o pouso.  No caso nosso, os pacientes renais crônicos, era pra ser muito mais simples.  Era só ter um seguro saúde bacana e recorrer às informações oferecidas pela Sociedade Brasileira de Nefrologia.

Pois é.  Era pra ser... 

O site da SBN tem um caminho que aponta todos os locais no Brasil onde você pode contar com estrutura médica séria e legal.  Pra melhorar, acho que as clínicas todas disponibilizam um profissional de assistência social que cuida de todos os trâmites para que nosso trânsito ocorra sem sobressalto.  Aí, você pede a autorização ao auditor do seu convênio ou, se for o caso, a equipe de assistência social faz o contato através do TRS – o organismo do SUS que cuida da Central de Vagas – e ele direciona sua solicitação para o local mais adequado.

Agora, se oseu seguro saúde for, digamos assim, meia boca, você pode encontrar muita emoção pela frente.  É possível que seu plano de saúde crie obstáculos para autorizar a sessão fora da sede.

Pois é.  Burocracia 1 x 0 Valente.  Apesar desta aparente facilidade toda, tomei a maior sova da burocracia pra viabilizar um final de semana prolongado em Resende.

Mandamos os exames por fax.  Só a 24 horas da partida ficamos sabendo que o fax não havia chegado.  E que, para o plano de saúde ou SUS eram exigidos os documentos com uma antecedência de 72 horas.

O diretor da clínica, com quem Nando meu irmão estava mexendo os pauzinhos, até se propôs a corrigir os desvios de rota (sei lá de que maneira).  Mas achei que seria fundamental aprender com o erro pra não deixar que ele acontecesse de novo.

Hoje vou tentar entender com o povo da hemo o que aconteceu para ver se a coisa fica mais fácil pra nós todos da próxima vez.

Em São Paulo tem a Única – Gestão Transparente de Saúde, que lançou uma cartilha pros pacientes renais crônicos dela.  Ela atua nos hospitais Beneficência Portuguesa de Santos, Hospital e Maternidade São Camilo de Santana SP, Hospital Bandeirantes SP, Hospital Regional do Vale do Paraíba Taubaté e Conjunto Hospitalar de Sorocaba – SP.

Não é o meu caso mas é um bom começo.